懂得交流并不等于語(yǔ)言過(guò)關(guān),外企的工作人員還要懂得外國(guó)人的風(fēng)俗和習(xí)慣。Susan Chyn (秦蘇珊)說(shuō),比如你和其他幾個(gè)國(guó)家的同行進(jìn)行視頻會(huì)議,人還沒(méi)到齊,這時(shí)候你應(yīng)該懂得和來(lái)的人寒暄幾句。聊聊天氣,聊聊足球比賽、喜歡什么食物什么的。埃森哲的顧蓓說(shuō)他們公司每個(gè)禮拜都要進(jìn)行2個(gè)小時(shí)(雖說(shuō)不長(zhǎng),本來(lái)身在外企平時(shí)就能學(xué)到不少了)的員工外語(yǔ)培訓(xùn),其間就會(huì)講些禮儀、風(fēng)俗習(xí)慣的事情。
外語(yǔ)不僅在外企派的上用場(chǎng),如果你是創(chuàng)業(yè)者那么你應(yīng)該把視野放得更寬,致力于在全球?qū)ふ疑虣C(jī)。現(xiàn)在有很多學(xué)習(xí)工科的人自己開(kāi)私人工廠(chǎng),這樣的工廠(chǎng)不僅技術(shù)含量高而且生產(chǎn)靈活,可以開(kāi)展個(gè)性化的服務(wù),更因?yàn)楣S(chǎng)的主人是高級(jí)知識(shí)人才,他們會(huì)努力為世界各地的顧客提供服務(wù)。這樣外語(yǔ)就成了必須的條件。這里,不僅僅指英語(yǔ)。有的人可以用多國(guó)語(yǔ)言交流。